English

Контактная информация

Наши координаты:

Украина, 61058-Харьков, пл.Свободы 7, 6 этаж, 2 корпус, офис 378 (вход с площади). Станция метро "Университет" или "Держпром".

Широта: 50° 0'19.04"C и Долгота: 36° 13'57.69"B

Порядок оформления заказа:

1. Вариант 1: Составляете заказ в интернет-магазине, указываете ФИО, телефон, адрес с индексом, выбираете форму доставки и оплаты и подтверждаете заказ.
2. Вариант 2: Отправляете письмо на stccc@rambler.ru с информацией о заказе и о себе (ФИО, телефон, адрес с индексом, форму доставки).
3. Вариант 3: Заполняете форму внизу указываете наименование и количество товара, ФИО, телефон, адрес с индексом, форму доставки и оплаты.
4. Вариант 4: Звоните по телeфону менеджеру и оставляете информацию о заказе, ФИО, телефон, адрес и способ доставки.

Менеджер указывает сумму оплаты по телефону или уведомляет Вас письмом на e-mail.

Вы оплачиваете удобным для вас способом и присылаете копию платежа на stccc@rambler.ru

Заказ упаковывают после подтверждения платежа и отправляют на указанный адрес. Менеджер сообщает по телефону (SMS) или через e-mail номер декларации (регистрационный номер), дату и место получения, а также контактный телефон службы доставки в вашем городе.

Оплата заказа:

1. Наложенный платёж. Только по Украине!
   Данный способ не требует предоплаты: Вы оплачиваете заказ при получении посылки на почте. При этом Вам нужно будет оплатить стоимость заказа, стоимость услуг почты и стоимость перевода денег (около 5% от стоимости заказа).

2. Оплата на карту ПриватБанка.
   Пополнение Карты возможно в ПриватБанке или другом банке Украины.
   Получатель: ПриватБанк
   Номер карты: 4405 8858 1377 2941
   Номер счета: 29244825509100
   Наименование банка: ПриватБанк
   МФО: 305299
   ЄДРПОУ(ОКПО): 14360570
   Назначение платежа: Оплата товара
   Необходимо отправить сообщение об оплате на тел: +380675717764 или на stccc@rambler.ru.

   Комплектация и отправка заказа производится после подтверждения факта оплаты (пришлите копию платежа на stccc@rambler.ru ) в течение 2 рабочих дней при наличии товара.

3. Предоплата через банк в грн (по Украине):
   Получатель: ФЛП А.Н.БОГДАН
   Р/С: 26000060385007
   Банк получателя: Отделение №81 Харьковское ГРУ КБ "ПриватБанк"
   МФО Банка: 351533
   Код ЄДРПОУ (ОКПО): 2825115991
   Назначение платежа: "За препараты"

   Комплектация и отправка заказа производится после подтверждения факта оплаты (пришлите копию платежа на stccc@rambler.ru ) в течение 2 рабочих дней при наличии товара.

4. Предоплата через банк в грн (по Украине):
   Получатель: ООО ПНЛФ ФЕНИКС
   Р/С: 26009000077398
   Банк получателя: ПАТ "УкрСоцБанк", г.Киев.
   МФО Банка: 300023
   Код ЄДРПОУ (ОКПО): 23915802
   Назначение платежа: "За мед.услуги"

5. Наличными в г.Харькове:
   Вы можете оплатить заказ курьеру при доставке по г. Харькову.

6. Денежный перевод :
   MoneyGram, Western Union, Anelik, Contact, Lider, PrivatMoney, Быстрая почта и т.д.
   Для выбора подходящей системы перевода можно воспользоваться международным сервисом поиска денежных переводов на сайте: http://mt.euservice24.info.Необходимо сделать перевод на имя Богдан Андрей Николаевич, Украина, Харьков.

   Пришлите Номер перевода, ФИО и Город отправителя, адрес доставки, телефон на stccc@rambler.ru. Комплектация и отправка заказа производится после подтверждения факта оплаты в течение 2 рабочих дней при наличии товара.

Доставка

Доставка товаров осуществляется по территории стран СНГ, России, Европы, США, Канады.

1. Доставка по Харькову бесплатно.

2. Доставка УкрПочтой.
   Основной метод доставки, как при оплате наложенным платежом, так и при предоплате.
   При доставке данным способом Вы оплачиваете стоимость заказа, стоимость услуг почты и стоимость перевода денег (в зависимости от выбранного метода оплаты). Срок доставки в зависимости от места жительства составляет от 2 до 7 дней. Страны СНГ, России, Европы, США, Канады 2-3 недели. Статус груза можно посмотреть на сайте компании.

3. Доставка транспортными компаниями по Украине.
   "Нова Пошта", "Ночной экспресс", "Ин-Тайм", "Автолюкс", "Гюнсел", "САТ", "Деливери". Может быть использована при наличии этих компаний в Вашем городе. При этом стоимость доставки данным методом оговаривается дополнительно, поскольку зависит от суммы заказа, а также места жительства и может составлять 10~20 грн.
   Компания "Ин-Тайм" и "Нова Пошта" поддерживает сервис "наложенный платеж", а также доставка курьером (двери-двери) 40~60грн.

4. Курьерской службой доставки "Нова Пошта" или "City Express" из рук в руки.
   Данный способ может быть использован занятыми людьми, а также теми, кто любит получать выбранные товары прямо домой и в короткие сроки. Доставка осуществляется в офисы и предприятия, а также по адресу, удобному для Вас. Оплата - предоплата на счет или на карту.

Если Вы хотите воспользоваться услугами любой другой компании по перевозке груза, укажите выбранную Вами компанию в комментариях, мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить Вашу просьбу.

Просим обратить Ваше внимание на то, что иногда комплектация заказа может задержаться. Это происходит из-за того, что какая-либо из заказанных Вами позиций отсутствует на складе. В таких случаях мы сообщаем Вам по телефону или по электронной почте о том, что в заказе не хватает одной или нескольких позиций, и предлагаем выбрать оптимальное решение в данной ситуации - отправить сначала часть заказа, а недостающие товары пересылать по мере их появления, дождаться пока не сформируется весь заказ или удалить из заказа отсутствующие товары.

Сроки

Передача заказа на исполнение: после подтверждения оплаты заказа, препараты отправляются в течение 2х рабочих дней.

Срок доставки, зависит от способа доставки и региона, в который доставляется товар, ориентировочное время доставки: по Украине – 2 дня. Россия, Европа, США, Канада, Азия – 2 недели.

Обмен и возврат заказов

Во избежание недоразумений, при заказе и оплате товаров с помощью наложенного платежа посылка высылается только после получения от Вас дополнительного подтверждения заказа по e-mail или по телефону. Запрос с просьбой о подтверждении Вы получите по e-mail или по телефону после оформления заказа.

Неподтвержденные заказы, оплата за которые не поступила в течение 3-х дней аннулируются.

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от покупки уже оплаченных товаров, Вы можете НЕ РАСПЕЧАТЫВАЯ вернуть посылку (или передачу) нам. При этом обратная пересылка осуществляется за Ваш счет. Деньги за заказ за вычетом наших расходов на пересылку будут возвращены Вам после получения и оценки состояния возвращаемых товаров.

Купленные, распечатанные и бывшие в употреблении товары возврату и обмену НЕ подлежат. Исключение составляют приборы и электротовары, на которые распространяется гарантия. Такие товары бесплатно обмениваются в течение гарантийного срока в случае поломки или обнаружения скрытых дефектов. Бесплатный обмен также осуществляется в случае, если полученный товар не соответствует заказанному (имеет совершенно иное название или отличается от того, что указан на сайте), при условии что полученный по ошибке товар не находился в пользовании и сохранил первоначальный товарный вид.

Задать вопрос: